Il rapporto con Vivo Concerti è iniziato nel 2021, quando abbiamo realizzato un sistema di riallocazione in grado di gestire lo spostamento dei biglietti di una performance (concerto, spettacolo, ecc) posticipata causa pandemia, che ad esempio è stata spostata oltre che di data, anche in una location differente.
Il sistema di riallocazione che abbiamo realizzato consente la registrazione di uno o più biglietti, emessi da circuiti di vendita differenti (ma non dal nostro), su una pagina dedicata, una private label brandizzata con il nome e le grafiche dell’artista o del tour in oggetto. Il processo di registrazione dell’utente è stato personalizzato secondo il volere dell’organizzatore ed in base alle casistiche dei singoli eventi. Sulla pagina, una volta completata la registrazione, l’utente inserisce alcuni dati reperibili sui biglietti precedentemente acquistati e li registra per la nuova data. La nuova data può essere una unica oppure anche a scelta tra due o più proposte. Successivamente, raccolti tutti i dati dei biglietti precedentemente emessi (in una o più tranche), si procede all’emissione di segnaposto che verranno inviati tramite e-mail agli utenti che hanno riscattato il proprio biglietto, ed indicheranno il posto da occupare nella nuova venue.
L’altro progetto realizzato con Vivo Concerti è una private label dedicata, per la vendita di allotment biglietti di concerti, spettacoli e festival con artisti nazionali ed internazionali.
Un’attività particolare gestita per questo organizzatore è stata la vendita in esclusiva del meet & greet per uno degli eventi da loro organizzati. In questo caso è stato realizzato un processo di acquisto semplice, che permette di selezionare il numero di meet & greet per adulti, minori di 16 anni e minori di 4 senza posto a sedere. Il meet & greet può essere acquistato da solo oppure insieme ai biglietti dello show, comodamente in un’unica transazione. Visto gli importi particolarmente importanti è anche stato predisposto il pagamento con bonifico bancario.