Tickethour

Tickethour è il più importante sito greco per la vendita dei biglietti.

Il nostro ruolo:

bemils è stata scelta Tickethour per realizzare la sua piattaforma di ticketing online multisito e multilingua.

Necessità del cliente:

Tickethour aveva bisogno di un sito web e di una piattaforma di ticketing online in grado di vendere milioni di biglietti senza alcun errore. Doveva includere due lingue e una serie di siti esterni, avendo la necessità di vendere i biglietti anche attraverso private label dei clienti.

La nostra soluzione:

La piattaforma di ticketing online di Tickethourè basata sui nostri pacchetti belive e besite. Abbiamo integrato la biglietteria con il resto del sito per implementare una piattaforma multi-lingua, che permette di creare una sola istanza di ogni evento con descrizioni diverse a seconda della lingua preferita da ogni cliente.

Tutti gli eventi sono categorizzati secondo diversi parametri, come la categoria generale (sport, musica, cinema, ecc), una sottocategoria più specifica (calcio, baket, rock, classica, ecc), la venue, l'artista, e così via. Tutti i parametri vengono mostrati nel sito e sono cercabili, in modo da aiutare ogni cliente a trovare facilmente i biglietti che desidera.

Per rendere più visibile il brand e aumentare il tasso di soddisfazione della clientela, il sito è integrato con un gruppo di Facebook e il numero telefonico dell'assistenza è ben visibile in tutte le sue sezioni. Inoltre la piattaforma di ticketing include un sistema completo per la gestione del call-centre, e il numero verde che permette di prenotare i biglietti per telefono viene messo in evidenza in ogni pagina del sito.

In evidenza:

• Piattaforma multilingue: Inglese e Greco.
• Piattaforma di ticketing online multisito.
• Personalizzato in ogni dettaglio.
• Gestisce efficacemente milioni di transazioni.

Link al sito del cliente:

http://buy.tickethour.com/en (EN)