“Un tempo i rapporti dovevano essere battuti a macchina, le notizie sull’andamento dei mercati venivano trasmesse con il telegrafo, i calcoli venivano fatti con l’abaco...” “Dai, che per fortuna i tempi sono cambiati.”

La rendicontazione è forse il momento più importante per l’attività commerciale delle SIM. Gli analisti hanno studiato i mercati, il cliente ha replicato fedelmente le raccomandazioni, la borsa ha seguito il suo corso: è giunto il momento di mostrare al cliente che la sua fiducia è stata ben riposta.

Bene, quanto tempo ci vuole? I rapporti devono essere preparati, calcolati, personalizzati, a volte persino stampati, poi bisogna inviarli ai clienti. Tutte attività abbastanza semplici e ripetitive, ma che richiedono tempo per essere portate a termine.

besafe vi permette di risparmiare la maggior parte del tempo che perdete dietro alla rendicontazione, liberandolo per attività più critiche.

Questo risultato viene ottenuto automatizzando la preparazione, la pubblicazione e l’invio dei rapporti. Una volta decisi i criteri che definiscono il contenuto, il look & feel e la periodicità dei rapporti, potete smettere di pensarci: tutto il lavoro verrà svolto automaticamente dal sistema.

Inoltre, grazie al modulo aggiuntivo MICS (Multichannel Interactive Communication System), potete rendere automaticamente fruibili i rapporti per i vostri clienti attraverso tutti i canali messi a disposizione dalle attuali tecnologie:

• invio automatico dei rapporti via e-mail¹;
• invio automatico di avvisi via sms quando sono pronti i rapporti¹;
• invio automatico dei rapporti via fax¹;
• integrazione dei rapporti (ultimo rapporto e archivio dei rapporti precedenti) su un’area riservata del vostro sito web;
• integrazione dei rapporti (ultimo rapporto e archivio dei rapporti precedenti) su un’area riservata del vostro sito mobile (ottimizzato per gli smartphone).

In poche parole, besafe vi permette di rendere molto più efficiente la gestione della rendicontazione per i vostri clienti, migliorando allo stesso tempo la loro esperienza d’uso dei vostri servizi.

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¹ Per l’invio di e-mail, sms e fax è necessaria l’integrazione con provider esterni, in quando la loro consegna non viene gestita direttamente da bemils