La parola d’ordine, ieri come oggi, è conquistare clienti fedeli e distinguersi dalla concorrenza in un mercato sempre più affollato. E allora cosa c’è di nuovo?
Il consumatore si è evoluto, cambiando le modalità di spesa. Soddisfatti i bisogni “primari”, si mantiene informato grazie ad internet ed è alla ricerca di nuove esperienze e simboli per distinguersi dalla massa. In questo nuovo scenario, solo una costruzione corretta della marca ti può permettere di emergere e diventare un leader del mercato.
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Proporti solo la pubblicità sarebbe riduttivo, come se ti promettessimo di rinnovare la tua immagine solo riverniciandoti la macchina. Un brand vincente ha bisogno di un approccio progettuale, basato sulle percezioni dei consumatori e sugli ultimi sviluppi del marketing.
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